Política de privacidad

OpoTestApp te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados por la navegación o el uso de la aplicación.

El uso de OpoTestApp implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

OpoTestApp garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales: la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Titular: COX SECURITY SL

CIF / NIF: B06790224

Domicilio: Paseo de la Castellana, 194 — BJ, 28046 Madrid (Madrid), España

Email: info@opotestapp.es

Web: https://www.opotestapp.es

En el tratamiento de tus datos personales, OpoTestApp aplica los siguientes principios, conformes con las exigencias del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: OpoTestApp solicita siempre el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, sobre los que te informa previamente con absoluta transparencia.
• Minimización de datos: OpoTestApp solo solicita los datos estrictamente necesarios para los fines que los justifican.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen durante el tiempo estrictamente necesario para el fin del tratamiento. En el caso de cuentas de usuario, los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, tras su eliminación, durante los plazos legales mínimos exigidos.
• Integridad y confidencialidad: Tus datos se tratan garantizando su seguridad, confidencialidad e integridad. OpoTestApp adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
• Responsabilidad proactiva: OpoTestApp es responsable del cumplimiento de los principios anteriores y se compromete a poder demostrarlo.

Tus datos personales pueden recogerse cuando:

• Te registras en la aplicación (creación de cuenta).
• Inicias sesión con tu proveedor (Google, Apple).
• Configuras tu perfil dentro de la app.
• Te suscribes a un plan de pago a través de App Store o Google Play.
• Contactas con soporte por correo electrónico o formulario.

Los datos personales que se solicitan habitualmente son:

• Nombre o nick.
• Correo electrónico.
• Foto de perfil (opcional).
• Identificador anónimo asignado por el proveedor de OAuth (Google / Apple).

OpoTestApp no solicita datos especialmente protegidos (categorías especiales del artículo 9 del RGPD).

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos personales asociados de dos formas:

1. Desde la app (recomendado): entra en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta, confirma con tu contraseña y la cuenta se elimina inmediatamente.
2. Por email: si no puedes acceder, escribe a soporte@opotestapp.es desde la dirección asociada a tu cuenta. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Más información: https://www.opotestapp.es/eliminar-cuenta.php

Tras la eliminación, OpoTestApp puede conservar:

• Información de facturación durante 6 años, por obligación legal española.
• Estadísticas anónimas y agregadas, sin datos personales identificables.

Como titular de los datos, OpoTestApp te informa de que tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Para ejercer estos derechos, envía un email a soporte@opotestapp.es desde la dirección asociada a tu cuenta, o por correo postal al domicilio indicado en el apartado Identidad del responsable. Adjunta una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa.

OpoTestApp trata tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario: acceso a la app, autenticación, recuperación de contraseña.
• Prestar el servicio: registrar tu progreso (intentos, estadísticas, repaso de preguntas falladas), aplicar tu plan de estudio y guardar tus preferencias.
• Gestionar suscripciones: validar y renovar las suscripciones contratadas a través de App Store o Google Play.
• Comunicaciones operativas: enviar avisos relacionados con tu cuenta o el servicio (cambios en términos legales, incidencias, actualizaciones relevantes).
• Soporte al usuario: atender tus consultas o reclamaciones.
• Mejora del servicio: analizar el uso de la app de forma agregada y anónima para detectar errores y mejorar la experiencia.
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, conservación de registros, atención a requerimientos de autoridades competentes.

OpoTestApp no realiza envíos comerciales ni marketing salvo consentimiento expreso. No vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales.

OpoTestApp adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre ellas:

• Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS.
• Almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash seguros (bcrypt o equivalentes).
• Acceso a la base de datos restringido a personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Revisiones de seguridad y auditoría de accesos.

Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas un problema de seguridad, escribe a soporte@opotestapp.es para reportarlo.

OpoTestApp puede incluir enlaces a sitios web de terceros (App Store, Google Play, redes sociales oficiales, BOE, etc.) o mostrar contenido incrustado.

El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si hubieras visitado esa otra web. Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, integrar código de seguimiento adicional de terceros y monitorizar tu interacción con ese contenido incrustado.

OpoTestApp no se hace responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros y te recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Tu consentimiento al registrarte y aceptar esta Política de Privacidad.
• La ejecución del contrato que resulta de tu suscripción al servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (facturación, requerimientos de autoridades).
• El interés legítimo de OpoTestApp para garantizar la seguridad del servicio y prevenir fraudes.

Las categorías de datos personales tratadas por OpoTestApp son:

• Datos identificativos: nombre, email, foto de perfil, identificador del proveedor OAuth (Google, Apple).
• Datos de uso del servicio: intentos en preguntas, estadísticas, plan de estudio, preferencias.
• Datos económicos (en su caso): información de la suscripción gestionada por App Store o Google Play. OpoTestApp no almacena datos de tarjeta: el cobro lo realiza la tienda correspondiente.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app, registrados con fines de seguridad y diagnóstico.

Los datos personales se conservan mientras tu cuenta esté activa.

Si eliminas tu cuenta, OpoTestApp suprime tus datos personales en los plazos descritos en el apartado Eliminación de cuenta, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (facturación: 6 años) o por interés legítimo en defensa frente a posibles reclamaciones (registros mínimos durante el plazo de prescripción correspondiente).

Tus datos personales pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Proveedor de hosting que aloja la infraestructura de OpoTestApp (servidores, base de datos).
• Apple Inc. y Google LLC, como gestores de las suscripciones contratadas a través de sus respectivas tiendas de aplicaciones.
• Proveedores de envío de correo transaccional, en su caso, para emails operativos (recuperación de contraseña, confirmaciones).
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de comunicación.

OpoTestApp no transfiere tus datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o equivalentes).

Te comprometes a que los datos que facilites a OpoTestApp sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a OpoTestApp, exonerando a OpoTestApp de cualquier responsabilidad al respecto.

Puedes actualizar tus datos en cualquier momento desde Mi cuenta dentro de la app o escribiendo a soporte@opotestapp.es.

Como usuario de OpoTestApp, declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de OpoTestApp en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para usuarios menores de 14 años se requiere el consentimiento de sus progenitores o tutores legales. OpoTestApp puede solicitar prueba documental cuando exista duda razonable sobre la edad del usuario.

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de datos, es revocable en cualquier momento mediante comunicación dirigida a soporte@opotestapp.es.

La revocación no tendrá efecto retroactivo y no afectará a los tratamientos legítimamente realizados con anterioridad. La revocación tampoco afectará a los datos que OpoTestApp esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

OpoTestApp se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a las prácticas de la industria.

Las modificaciones sustanciales se notificarán a los usuarios registrados a través de la app o por email. La política vigente es siempre la publicada en https://www.opotestapp.es/privacidad.php y dentro de la app, con su correspondiente fecha de última actualización.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

La aplicación móvil OpoTestApp no utiliza cookies de seguimiento publicitario. Sí emplea almacenamiento local en el dispositivo (necesario para mantener la sesión iniciada y guardar preferencias).

La web pública (https://www.opotestapp.es) puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias y, si así se configura, cookies analíticas anónimas. Para más detalle consulta la Política de cookies.

Cuando usas OpoTestApp, ciertos datos técnicos se registran automáticamente con fines de seguridad, diagnóstico y mejora del servicio:

• Dirección IP (anonimizada parcialmente).
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión.
• Versión de la aplicación.
• Fecha y hora de las solicitudes al servidor.
• Errores y excepciones (sin contenido personal del usuario).

Estos datos se conservan durante un plazo razonable (máximo 90 días para registros operativos) y se utilizan únicamente con la finalidad indicada.